Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23.06.2025
Chez MazoPagne, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment le RGPD. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
1. Données collectées et leur origine
Données fournies directement : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, identifiants, mots de passe, données bancaires, messages envoyés.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, localisation approximative.
Données tierces : données partagées via des partenaires (réseaux sociaux, prestataires de paiement ou livraison).
2. Objectifs du traitement
– Gestion de votre compte et des commandes
– Amélioration de nos services et recommandations personnalisées
– Sécurité des transactions et détection de fraude
– Campagnes marketing et publicités ciblées
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison, maintenance)
- Partenaires commerciaux (dans le cadre d’offres conjointes)
- Autorités compétentes si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données.
5. Durée de conservation
– Compte utilisateur : jusqu'à sa suppression ou 3 ans d'inactivité
– Transactions : 10 ans
– Marketing : 3 ans après votre dernier contact
6. Vos droits
Vous pouvez exercer les droits suivants :
- Accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité
Envoyez votre demande à expertustp@gmail.com avec une pièce d'identité.
7. Sécurisation des données
Nous utilisons des mesures comme le chiffrement SSL, les accès restreints et les tests réguliers pour protéger vos données. En cas de violation, vous serez informé(e).
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons des modifications majeures.
9. Contact
📞 Téléphone : +225 0584003333 / 0708532332
📍 Adresse : Abidjan, Côte d’Ivoire, Riviera, non loin de l’Hôtel Belle Côte